Klachtenregeling
Hoewel alle medewerkers van De Antonius Hof zich zullen inspannen om de zorg- en dienstverlening naar tevredenheid uit te voeren, kan het natuurlijk toch vóórkomen dat u hierover een klacht heeft. Schroomt u niet en maak uw klacht kenbaar! Uw klachten, suggesties en ideeën dragen immers bij aan het verder verbeteren van onze zorg en dienstverlening. Het is belangrijk dat u, bij het indienen van een eventuele klacht, de in de folder beschreven procedure volgt! Deze folder kunt u hieronder downloaden.
Klachtenregeling verzorgingshuis... | 60.5 kb
Klachtenformulier
Het onderstaande formulier kunt u gebruiken om uw klacht door te geven. U kunt het formulier, in een gesloten envelop (onder vermelding van ‘klachtenformulier’) inleveren bij de receptie. Binnen een week kunt u een reactie verwachten!
De Antonius Hof - klachtenformul... | 91.6 kb