Tot nader order blijft een bezoek aan Torendael niet toegestaan. Een echte ontmoeting is in elk geval tot 20 mei niet mogelijk. Wij realiseren ons dat het verdrietig en moeilijk is voor zowel de bewoners als u, om elkaar nu niet te kunnen ontmoeten.
We begrijpen dat u uw dierbare(n) graag ook weer even zou willen zien, vasthouden en in de ogen kijken. Om het laatste, écht oogcontact, op een veilige manier mogelijk te maken, is achter de schermen hard gewerkt aan het plaatsen van een bezoekerscontainer. We hebben deze container een naam gegeven: het Praathuisje.
Inmiddels is zowel de datum van opening als de werkwijze voor het reserveren van een contactmoment bekend. Graag delen we deze informatie over het Praathuisje met u!
Wanneer bent u welkom?
- Woensdag 6 mei 2020 nemen we het Praathuisje in gebruik.
- Een bezoek aan het Praathuisje is mogelijk van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 15.00 uur en uitsluitend op afspraak.
- Via de receptie van Torendael kunt u een afspraak maken voor het gebruik van het Praathuisje. U kunt de receptie bereiken via telefoonnummer (020) 546 1600.
Hoe werkt het Praathuisje?
- Een bezoek aan het Praathuisje duurt maximaal 20 minuten, zodat we zoveel mogelijk bewoners de kans kunnen geven een naaste te ontmoeten.
- In het Praathuisje bent u gescheiden door een glazen wand. Zo kunt elkaar wel zien en horen maar niet aanraken.
- Uw naaste wordt door een medewerker begeleid van de woning naar en van het Praathuisje.
- Vivium behoudt zich het recht om de afspraak te verzetten of te annuleren. Dit kan tot op de dag zelf.
- Wanneer uw naaste ziek wordt, zal de afspraak in het Praathuisje afgezegd worden.
- U heeft geen toegang tot Torendael en kunt geen fysiek contact hebben met uw naaste. Gebruik bij voorkeur geen beschermingsmiddelen als mondkapjes en handschoenen in het Praathuisje om onrust te voorkomen.
- Wij verzoeken u de RIVM-richtlijnen te volgen, zoals
o Houd 1,5 meter afstand van anderen
o Was uw handen regelmatig met water en zeep
o Hoest en nies in de binnenkant van uw ellenboog
o Gebruik papieren zakdoekjes
- Tenslotte, blijft u alstublieft thuis bij verkoudheidsklachten, koorts, etc.
- Tussen elk bezoek zal het Praathuisje schoongemaakt worden door een medewerker.
Uiteraard zullen we goed volgen hoe dit in de praktijk werkt en hoe bewoners hierop reageren. Dit doen we in nauwe afstemming met de Eerst Verantwoordelijk Verzorgende (EVV) van de afdeling en de sociaal agoog. Niet voor alle bewoners is deze manier van ontmoeten geschikt. Sommige bewoners kunnen juist onrustig worden van deze nieuwe bezoekvorm. Het is belangrijk om bij twijfel de verwachtingen voor het bezoek door te praten met de Eerst Verantwoordelijk Verzorgende (EVV) en we zullen achteraf ook samen kijken wat het effect is.
Wij vragen u om, indien van toepassing, deze mail te delen met overige familieleden of naasten. Mocht u vragen, tips of suggesties hebben, dan horen wij dit graag van u.
U kunt ons bereiken door te bellen met de receptie van Torendael.